Postupanje u hitnim slučajevima

Nikad ne dodirujte ozlijeđenoga koji je još u dodiru sa strujom.
Uvijek uklonite opasnosti od ozlijeđenoga, a samo ga u iznimnim situacijama odmaknite od izvora opasnosti.
Nikad osobu bez svijesti ne ostavljajte samu.

1. Pogledajte oko sebe i pokušajte utvrditi što se dogodilo. Ako je ozlijeđeni pri svijesti, mogao bi vam to sam ispričati.
2. Provjerite je li otklonjena svaka daljnja opasnost. Možda prijeti opasnost da će na njega nešto pasti, bušilica može biti još uključena ili u blizini može gorjeti vatra.
3. Ako je ozlijeđeno nekoliko osoba, brzo procijenite koja je najteže ozlijeđena i postupite poštujući prioritete.
4. Po potrebi pozovite hitnu pomoć ili liječnika te im pružite točne podatke o nezgodi

Pažljivo utvrđivanje povijesti bolesti te svi simptomi i pokazatelji ozljede pomoći će vam pri odabiru postupka koji je potreban ozlijeđenome:

Povijest bolesti - Pitajte ozlijeđenoga i/ili druge očevice kako je došlo do nezgode.
Simptomi - Slušajte pozorno sve što vam govori. Ako osjeća bol, pitajte ga gdje. Ako se ne može pomaknuti, zbog čega?
Pokazatelji - Oprezno ga pregledajte od glave do pete. Možete vidjeti i ustanoviti sljedeće: diše li, je li pomodrio, je li pri svijesti, krvari li, jesu li mu udovi izobličeni (usporedite jednu stranu tijela s drugom), je li mu bilo (puls) slabo, je li izrazito blijed. Uz to, provjerite ima li unesrećeni kod sebe bilo kakav znak bitan za medicinsko osoblje (npr. karticu za osobe koje boluju od šećerne bolesti ili znak SOS kojim se traži da se u slučju nezgode toj osobi dovede svećenika).